退款政策

1. 概述

WhereIsThisPlace.io 提供 AI 圖片地理定位服務。每次查詢都會消耗雲端 GPU、空間計算和全球索引資源。

2. 退款資格

申請退款時，購買項目必須滿足以下全部條件。

• 時間窗口: 退款申請必須在購買後的 14 個自然日內提交。
• 未使用餘額: 購買的方案或加值包必須消耗 0 次搜尋。

3. 不可退款情形

• 任何已執行至少 1 次搜尋的方案或套餐。
• 購買超過 14 天後提交的退款申請。
• 目前搜尋餘額已經部分使用的訂閱續費。

4. 如何申請退款

如符合退款條件，請透過 connect@whereisthisplace.io 聯絡我們，並提供訂單號、購買電子郵件和方案名稱。已核准的退款將在 5 到 10 個工作日內退回原付款方式。