退款政策

1. 概述

WhereIsThisPlace.io 提供 AI 图片地理定位服务。每次查询都会消耗云端 GPU、空间计算和全球索引资源。

2. 退款资格

申请退款时，购买项目必须满足以下全部条件。

• 时间窗口: 退款申请必须在购买后的 14 个自然日内提交。
• 未使用余额: 购买的计划或充值包必须消耗 0 次搜索。

3. 不可退款情形

• 任何已执行至少 1 次搜索的计划或套餐。
• 购买超过 14 天后提交的退款申请。
• 当前搜索余额已经部分使用的订阅续费。

4. 如何申请退款

如符合退款条件，请通过 connect@whereisthisplace.io 联系我们，并提供订单号、购买邮箱和计划名称。已批准的退款将在 5 到 10 个工作日内退回原支付方式。