Restitutiebeleid

1. Overzicht

WhereIsThisPlace.io biedt AI-fotogeolocatiediensten die cloud-GPU, ruimtelijke berekening en wereldwijde indexbronnen gebruiken wanneer een query draait.

2. Restitutievoorwaarden

Om restitutie aan te vragen moet je aankoop aan alle onderstaande voorwaarden voldoen.

• Tijdvenster: Het verzoek moet binnen 14 kalenderdagen na aankoop worden ingediend.
• Ongebruikt saldo: Je moet 0 zoekopdrachten hebben gebruikt uit het gekochte plan of top-uppakket.

3. Niet-restitueerbare gevallen

• Elk plan of pakket waarbij minstens 1 zoekopdracht is uitgevoerd.
• Verzoeken die meer dan 14 dagen na aankoop worden ingediend.
• Abonnementsverlengingen waarbij het actieve saldo al deels is gebruikt.

4. Restitutie aanvragen

Als je verzoek in aanmerking komt, mail connect@whereisthisplace.io met ordernummer, aankoopmailadres en plannaam. Goedgekeurde restituties worden binnen 5 tot 10 werkdagen teruggestort naar de oorspronkelijke betaalmethode.