Politique de remboursement

1. Aperçu

WhereIsThisPlace.io fournit des services de géolocalisation photo par IA qui consomment des ressources GPU cloud, des calculs spatiaux et des index mondiaux lorsqu’une requête est exécutée.

2. Éligibilité

Pour demander un remboursement, votre achat doit respecter toutes les conditions ci-dessous.

• Délai: La demande doit être envoyée dans les 14 jours calendaires suivant l’achat.
• Solde inutilisé: Vous devez avoir consommé 0 recherche du plan ou pack acheté.

3. Cas non remboursables

• Tout plan ou pack pour lequel au moins 1 recherche a été exécutée.
• Demandes envoyées plus de 14 jours après l’achat.
• Renouvellements dont le solde actif a déjà été partiellement utilisé.

4. Demander un remboursement

Si votre demande est éligible, écrivez à connect@whereisthisplace.io avec le numéro de commande, l’e-mail d’achat et le nom du plan. Les remboursements approuvés sont renvoyés sous 5 à 10 jours ouvrables.